01 / СОТРУДНИЧЕСТВО
Обсудить новый проект
Для новых клиентов, новых проектов и общих вопросов: разработка ПО, автоматизация, сборка шкафов, монтаж и ремонт оборудования.
mail@inautomation.ruСвяжитесь с нами.
02 / ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА
Поддержка ваших проектов
Для поддержки существующих проектов и разработанного нами программного обеспечения: вопросы по работе систем, настройкам и устранению ошибок.
support@inautomation.ruГЕОГРАФИЯ И ФОРМАТ РАБОТЫ
Омск. Вся Россия.
Удалённо.
Находимся в Омске и работаем с предприятиями по всей России. Географию выезда, сроки и состав работ согласуем под конкретный проект.
Обследование, монтаж и пусконаладка — на объекте. Разработка программного обеспечения, консультации и часть задач сопровождения — удалённо, с учётом технической возможности и согласованного доступа.
ПЕРВОЕ ОБРАЩЕНИЕ
Несколько деталей —
и разговор
будет предметнее.
Укажите предприятие, контактное лицо и удобный способ обратной связи. Затем кратко опишите задачу и желаемый результат.
Необязательно иметь полный комплект документации: начнём с того, что уже есть.
01Новый проект или модернизация
- Описание технологического процесса и задачи
- Перечень оборудования и используемые платформы
- Схемы, список сигналов и доступные исходные проекты
- Желаемые сроки и условия проведения работ
02Диагностика и ремонт
- Производитель и точная модель устройства
- Описание неисправности и обстоятельств её появления
- Фотографии оборудования, шильдика и сообщений об ошибках
- Что уже проверяли или меняли
03Поддержка существующего проекта
- Название проекта, предприятие и используемое оборудование
- Название и версия программного обеспечения, если известны
- Описание проблемы и последовательность действий перед её появлением
- Снимки экрана, сообщения об ошибках и доступные журналы событий
Хотите уточнить, какие работы мы выполняем?
Посмотреть услуги